Le rapport, qu’il s’agisse d’une simple lettre ou d’un véritable rapport, doit toujours énoncer les faits avec précision et objectivité, ne laissant aucune place à l’interprétation ou à l’intuition. Il est donc nécessaire de préciser le lieu, la date et ...

Si quelqu’un dépose une plainte contre vous, vous en serez avisé par écrit ou par téléphone. … Concrètement : les délais pour porter plainte varient selon la gravité des faits reprochés : 1 an pour le délit, 3 ans pour ...

Une politique qualité est un ensemble de lignes directrices qui définissent les axes d’amélioration proposés par une organisation concernant ses produits et services. Cette politique doit donc apporter une valeur ajoutée aux clients ou utilisateurs à l’avenir. Comment élaborer une ...

L’autopsie se déroule en deux temps : un examen externe du corps et de son environnement, puis un examen interne. Lors de ces tests, la prise de photos numériques permet de conserver des traces. Comment faire Otopsi ? Quand une ...